Descripción del puesto
SarelaTech busca un Ingeniero de Redes y Sistemas para proporcionar ingeniería avanzada, análisis estratégico de sistemas y supervisión operativa para operaciones a gran escala bajo un contrato de alto perfil del Departamento de Guerra (DoW) en Fort Belvoir, VA. El programa I3TS proporciona soporte informático a nivel empresarial para permitir que la Dirección de Gestión de la Información y Tecnología (ITD) de DTRA consolide, modernice e innove continuamente en la entrega de servicios de TI y capacidades de misión a socios internos y externos que operan en ubicaciones de CONUS y OCONUS.

El Ingeniero actuará como autoridad técnica principal, ejerciendo juicio independiente para analizar y modificar las infraestructuras empresariales de servidores, almacenamiento y red de TI de DTRA. Operando en redes no clasificadas, secretas y ultrasecretas, el candidato liderará los esfuerzos de monitorización y resolución de problemas que garanticen un acceso continuo, seguro y resiliente para todos los socios de la misión.

Autorización: Autorización de seguridad Top Secret/SCI activa en el momento de la consideración.
Horario de trabajo: Turno de día 06:00-18:00 (domingo-miércoles) O turno de noche 18:00-06:00 (miércoles-sábado)

Responsabilidades principales:

Las principales funciones del candidato se centrarán en el análisis de sistemas, la ingeniería arquitectónica y el liderazgo operativo:

Análisis y arquitectura de sistemas: Aplicar técnicas avanzadas de análisis de sistemas para consultar con la dirección y socios de misión de DTRA, determinando especificaciones funcionales complejas del sistema, requisitos de capacidad y hojas de ruta arquitectónicas.

Ingeniería de Redes y Sistemas: Documentar, probar y modificar configuraciones de red y servidores, protocolos de seguridad y servicios de directorio (Active Directory) para alinearlos con las directivas y líneas base de seguridad del DoD en evolución.

Liderazgo de Incidentes y Operativos: Desempeña funciones de turno como oficial de vigilancia de operaciones 24x7x365 del Centro de Operaciones de Red y Seguridad (NOSC). Actúa como autoridad de escalada para cortes complejos y multisistema, lidera estrategias de diagnóstico, correlación de eventos y análisis de causas raíz.

Integración estratégica: Proporcionar aportaciones para la mejora de procesos en procedimientos operativos, marcos de respuesta a incidentes y protocolos de flujo de trabajo compatibles con SLA. Evaluar soluciones de proveedores externos y gestionar configuraciones dentro del marco ITSM de ServiceNow.

Asesoría Ejecutiva: Comunicarse directamente con socios de misión de alto nivel, DISA, Fuerzas Conjuntas y Comandos Combatientes para asesorar sobre impactos operativos, vulnerabilidades del sistema y soluciones técnicas. Redactar y presentar informes posteriores a la acción (AARs) y sesiones informativas técnicas a la alta dirección.

Apoyar al personal de sistemas de Nivel I–III, redes e ingeniería para garantizar los esfuerzos de resolución de problemas en la red.
Supervisa la monitorización en tiempo real de redes empresariales globales utilizando herramientas aprobadas por el DoD (por ejemplo, SolarWinds).
Desarrollar y hacer cumplir procedimientos operativos, flujos de trabajo de respuesta a incidentes y protocolos de escalada.
Interfaz con Socios de Misión, DISA, Fuerzas Conjuntas y Comandos Combatientes sobre el estado de la red, problemas e impactos operativos.
Preparar y entregar informes operativos, informes posteriores a la acción (AARs) y resúmenes ejecutivos a la alta dirección.
Soluciona problemas, resuelve y/o escala problemas técnicos según la asignación de tickets, ya sea en escritorio o remotamente, según sea necesario.
Correlacionar eventos e incidentes para la gestión de los servicios de Tecnología de la Información (TI).